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发表于 2017-9-24 22:59:34
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来自: 四川
Q1:为什么系统资源法拥有防止管理层用眼前利益换为现在利益的优点?
1)系统资源法源自组织理论的系统方法,它将组织视为一个开放系统,按照组织如何适应环境的变迁,加以调试以取得有利的地位来评价组织效能,并将组织定义为一组相互联系和相互制约的资源与要素按一定方式形成的整体,早期“系统资源法”研究者认为:开放系统的组织观点有三个基本流程:资源取得、转换、和配置,他们选择了资源的取得这个过程评价组织效能(因为在现实中存在资源的使用比资源获得更重要的情况,所以由此也引出了系统资源法的缺点:获得资源的能力不如这些资源的使用重要),假定组织必须成功取得外部资源要素,与外部环境保持紧密联系,得到重要资源与要素的稳定供应,这样才有组织成功的先决条件。
注重资源的取得,强调顺应环境变迁(关注不断变化的外部环境需要战略眼界)与外界保持稳定联系,这反映了用系统资源法评价组织效能时需要重视组织长期的发展。
2)系统资源方法所考虑的相关指标包括:市场占有率、收入的稳定性、员工的旷工率、资金周转率、用于研究和发展的费用增长情况、组织内部各部门的矛盾冲突情况、员工满意度和内部交流的通畅程度等,其中大部分包括市场占有率、收入稳定性、资金周转率、研究与开发费用增长、员工满意度等都是注重组织长期发展的指标,在这些指标下,系统资源方法不仅注重目标的实现,并且更加重视能促进组织长期生存的因素。
3)结合它的第二个优点:“在组织的目标非常模糊和难以度量时,系统资源法仍然是可行的。”组织的目标难以度量是指衡量目标实现的方法难以找到(比如社会福利组织很难衡量产出目标和内部效率),所以系统资源法在公共事业组织和非盈利机构更加实用,而这些恰恰也是着眼于长期利益的组织。
如上几点所述,在衡量组织效能引用了系统资源法的管理者会更加注重企业的长期利益而不是眼前利益。需要注意的事这个问题是在系统资源法优点的角度回答的,不要因此忽略了它的缺点。 |
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