关于认证的问题

hjhhr0227 · 发表于 2016-7-21 18:10:41

请问一下我刚刚认证了卡密及淘宝订单号为什么我的用户组还是考研新手？

hjhhr0227 · 发表于 2016-7-21 18:20:52

拜托帮帮我

admin · 发表于 2016-7-22 10:11:43

那说明你没有认证成功，要成功绑定卡密才会升级

hjhhr0227 · 发表于 2016-7-22 10:40:40

哦那要怎么成功绑定卡密呢？
是再认证一次吗？

hjhhr0227 · 发表于 2016-7-22 11:00:43

admin 发表于 2016-7-22 10:11
那说明你没有认证成功，要成功绑定卡密才会升级

我刚又认证了一次说key码不对也不知道是不是因为我昨天已经用过一次的原因
到底要怎么样认证才能成功啊？

admin · 发表于 2016-7-22 11:49:29

hjhhr0227 发表于 2016-7-22 11:00
我刚又认证了一次说key码不对也不知道是不是因为我昨天已经用过一次的原因
到底要怎么样认证 ...

你把卡片拍照给客服看看

hjhhr0227 · 发表于 2016-7-22 17:06:54

admin 发表于 2016-7-22 11:49
你把卡片拍照给客服看看

谢谢您不知道是怎么回事客服帮着看了下
现在已经成功认证了那资料还能邮寄吗？

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